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Fordere das Personal - die Fahrerin, den Schaffner - auf, die Polizei zu rufen. Sie sind dazu verpflichtet. Weise sei notfalls darauf hin, dass eine Weigerung unterlassene Hilfeleistung ist, die bestraft werden kann. Wenn Du ein Handy hast, rufe selbst die Polizei an.
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Wenn Du nicht direkt zum Personal gelangen kannst, sprich gezielt Mitreisende, die günstiger sitzen, laut an: "Sagen Sie dem Fahrer, dass er sofort die Polizei informieren soll."
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Sprich einzelne Mitfahrende direkt an und bitte sie um Hilfe. Dadurch sind sie eher bereit, zu helfen. Steh’ auf und rufe laut zum Beispiel: „Lass ihn los!“ Dann wirst du eher von Dritten unterstützt. Wenn andere sich erkennbar auf deine Seite stellen, fühlt ein/e Täter/in sich in die Defensive gedrängt und versucht in der Regel zu verschwinden.
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Fasse einen Täter nur dann an, wenn du sicher bist, ihn zusammen mit anderen festhalten zu können. Du kannst auch den Fahrer bzw. die Fahrerin auffordern, die Türen so lange zu blockieren, bis die Polizei eintrifft.
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In U-Bahnen führt das Ziehen der Notbremse zum Halt auf dem nächsten Bahnhof.